Política de privacidad

1. Quiénes somos

Pulse es operado por Deyan Dinolov. Las preguntas sobre privacidad se pueden enviar a support@pulserythm.com.

2. Información que procesamos

Procesamos información de cuenta como correo electrónico, nombre de usuario, nombre de pantalla, foto de perfil y bio; contenido público que creas, incluyendo Shorts, Stories, videos, fotos, mensajes de texto, subtítulos, comentarios y respuestas; mensajes directos entre participantes; datos de interacción como sigue, como, guarda, reposts, vistas, informes y bloques; y información técnica necesaria para la seguridad, diagnósticos de fallos, notificaciones y rendimiento de servicio.

3. Por qué lo usamos

Utilizamos esta información para proporcionar contenido Pulse, publicar y mostrar, personalizar los Shorts y post feeds, enviar notificaciones solicitadas, gestionar los saldos virtuales cuando estén habilitados, proteger cuentas y flujos de recuperación de cuentas, prevenir abusos, investigar informes, mejorar el rendimiento y cumplir con obligaciones legales.

4. Pulse Monedas, suscripciones y pagos

La tienda y el checkout de suscripción están actualmente deshabilitados en el Android rollout. A continuación se describen los registros de las compras donde anteriormente o por separado están disponibles, no una oferta para comprar artículos en la versión actual.

Pulse puede ofrecer monedas Pulse virtuales opcionales y suscripciones Plus, Pro o Premium a través de Google Play. Google Play procesa el pago; Pulse no recibe ni almacena su número de tarjeta ni otros detalles del método de pago. La verificación de compras procesa los identificadores de productos y planes, el token de compra, el identificador de pedido cuando esté disponible y su identificador de cuenta Pulse. Los registros de suscripción incluyen tiempo de verificación, vencimiento, estado de renovación, cambios programados en el plan inferior y reclamos de recompensas cosméticas Premium. Los registros de suscripción duraderos utilizan hashes de tokens en lugar de tokens de suscripción sin formato; Los servicios de verificación reciben tokens para consultar Google Play. Los registros limitados ayudan a evitar subvenciones duplicadas, procesar eventos de renovación, cancelación y reembolso, brindar soporte y prevenir el fraude.

Durante el lanzamiento actual de prueba cerrada, el pago de suscripción actualizado solo acepta compras de prueba verificadas de Google Play. Los períodos de prueba podrán acelerarse. Una invitación a una prueba cerrada por sí sola no convierte la facturación en una prueba: los evaluadores deben utilizar el flujo de compra de prueba designado por Google. Esta política no habilita el pago de suscripción real.

5. Proveedores de servicios y procesamiento de vídeo

Pulse utiliza Supabase para la autenticación, la base de datos, el almacenamiento, las funciones en tiempo real y la coordinación de cargas; Resend para enviar correos de autenticación; Cloudflare R2 para almacenar y distribuir los vídeos y archivos de Stories publicados; OneSignal y Firebase Cloud Messaging para las notificaciones; Firebase Crashlytics para los informes de fallos; Firebase Analytics para las estadísticas de uso de Android cuando están habilitadas; Google Play Billing para las compras dentro de la aplicación de Android cuando están disponibles; y Google Analytics 4 para comprender el tráfico y mejorar el sitio web público de Pulse.

En la aplicación de Android, la edición y preparación del video se realizan en su dispositivo. Continuar muestra un vídeo para su revisión. Guardar en borradores cortos lo mantiene localmente; Al elegir Publicar en cortos o Publicar en historia, se comienzan a cargar los archivos multimedia y de portada preparados en Cloudflare R2 para su reproducción y entrega. Este flujo no envía vídeo a Amazon S3 o Amazon MediaConvert para su procesamiento. El editor nativo de Studio es una función de Android; Pulse Web no proporciona el mismo flujo de edición.

6. Compartir, visibilidad y bloqueo

El contenido público y la información del perfil pueden ser visibles para otros usuarios de Pulse de acuerdo con su configuración de privacidad. Los mensajes directos son visibles para sus participantes. Cuando una persona bloquea a la otra, Pulse oculta sus perfiles, contenido, sugerencias de descubrimiento, hilos de mensajes directos y notificaciones entre sí. Utilizamos proveedores para operar, proteger y mejorar Pulse y podemos divulgar datos cuando lo exija la ley. No vendemos datos de cuentas por dinero. Cuando la publicidad está habilitada, también se aplican las divulgaciones de datos del SDK y sus opciones publicitarias; Algunas divulgaciones publicitarias pueden tratarse como una venta o un intercambio según las leyes estatales aplicables de EE. UU.

7. Seguridad de la cuenta

Pulse utiliza confirmación por correo electrónico, inicio de sesión basado en contraseña, enlaces seguros para restablecer contraseña, confirmación de contraseña para eliminación de cuenta y límites de velocidad para ayudar a proteger las cuentas y prevenir abusos. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta; mantenga su contraseña privada y contáctenos de inmediato si sospecha de un acceso no autorizado.

8. Retención y eliminación

Retenemos datos mientras su cuenta es activa y por el tiempo limitado necesario para la seguridad, prevención del fraude, disputas o obligaciones legales. Las historias normalmente permanecen visibles durante 24 horas; este período de visibilidad no es una garantía de que cada registro de servidor o copia local se elimina en ese momento exacto. Usted puede eliminar permanentemente su cuenta de Perfil → Ajustes → Acciones de cuenta → Eliminar cuenta, o utilizar nuestro externo página de eliminación de cuentas para iniciar sesión y la eliminación completa en el sitio web. Una eliminación completa elimina los datos de cuenta activa y los medios asociados de los sistemas Pulse; los registros limitados pueden permanecer sólo cuando sea necesario para la seguridad o la ley.

La edición puede crear copias locales privadas de medios importados, grabaciones, videos renderizados, portadas y cargar archivos en su dispositivo. Los borradores cortos guardados, las ediciones recuperables y las cargas inacabadas pueden conservar los archivos necesarios para continuar o volver a intentarlo. Una publicación confirmada desencadena la limpieza de los archivos de trabajo asociados. Los archivos de trabajo abandonados a los que no se hace referencia en una edición activa, un borrador guardado, un punto de control de recuperación válido o una publicación inacabada se vuelven elegibles para la limpieza después de 24 horas de inicio de la aplicación. La limpieza puede aplazarse cuando no se pueden establecer de forma segura la propiedad o las referencias de un archivo; no es un temporizador que elimina todos los archivos exactamente 24 horas después de su creación.

Puedes eliminar borradores cortos guardados de la lista de borradores de Android. Limpiar el almacenamiento de aplicaciones Android elimina los borradores y ediciones locales; limpiar el caché no necesariamente los elimina. La limpieza del archivo de trabajo de Pulse no elimina los medios originales que ha seleccionado de su galería. El comportamiento local de copia de seguridad y transferencia de dispositivos también puede depender de la configuración de Android.

9. Tus elecciones

Puede actualizar su perfil, visibilidad del perfil de control y visibilidad de la lista de seguimiento, gestionar notificaciones, informar o bloquear personas y contenido, y eliminar su cuenta en la aplicación o en nuestra página de eliminación de la cuenta. Contáctenos si necesita ayuda para ejercer los derechos de privacidad aplicables.

10. Edad de elegibilidad y fecha de nacimiento

Pulse está destinado a personas de 13 años o más, sujeto a cualquier edad mínima superior o requisitos adicionales aplicables en su país. Las versiones con reconocimiento de edad solicitan una fecha de nacimiento durante el registro; Las cuentas de Android existentes se preguntan una vez antes de continuar en la aplicación actualizada. Esta es una autodeclaración, no una prueba documental de edad o consentimiento de los padres. Las versiones instaladas más antiguas no obtienen esta verificación automáticamente.

La fecha se almacena por separado de los perfiles públicos y se utiliza para determinar la elegibilidad y una banda de edad para las salvaguardias publicitarias. No se muestra en el perfil o enviado deliberadamente a AdMob como un identificador de cumpleaños o cuenta. La aplicación recibe una banda de edad, no la fecha guardada. Una fecha registrada no puede ser editada libremente; contacto support@pulserythm.com para solicitar corrección. Una declaración debajo de 13 bloques continuación en la aplicación actualizada de Android, pero no elimina automáticamente la cuenta o las compras. La declaración privada se mantiene mientras la cuenta existe y se elimina con la supresión de la cuenta, con sujeción a los requisitos de retención legal aplicables.

11. Opciones de publicidad y privacidad

Los anuncios están actualmente deshabilitados en la implementación de Android. La aplicación conserva las bibliotecas de AdMob y UMP para una posible implementación futura. Sus controles a nivel de aplicación controlan las solicitudes de consentimiento, la inicialización explícita de anuncios y las solicitudes de nuevos anuncios detrás de la configuración publicitaria. Desactivar esta configuración no elimina el SDK de una compilación instalada ni borra ningún dato procesado previamente. Los detalles a continuación se aplican a las versiones y períodos en los que la publicidad está habilitada.

La aplicación actualizada de Android integra Google AdMob (Google Mobile Ads SDK) para anuncios nativos etiquetados en el feed Posts y anuncios de vídeo nativos entre Shorts, además de la plataforma de mensajería de usuario de Google (UMP) para opciones de privacidad publicitaria. La integración actual utiliza las unidades de anuncios de prueba de Google solamente; servicios de anuncios reales y los ingresos de publicidad no se han habilitado. Una aplicación más antigua construye sin estos SDKs no los adquiere visitando este sitio web. No se garantiza la disponibilidad de vídeos nativos, y se salta una respuesta de vídeo no disponible o inadecuada.

Cuando el SDK publicitario se permite inicializar o solicitar anuncios, puede procesar direcciones IP (que pueden indicar ubicación aproximada), identificadores de dispositivos o publicidad donde se permite, aplicaciones y interacciones de anuncios, e información de diagnóstico para la entrega de anuncios, medición y prevención del fraude. Los anuncios de prueba no son una promesa de procesamiento de datos cero. Las restricciones de edad aplicables, los controles de dispositivos, las reglas regionales y las opciones de privacidad afectan el procesamiento. No enviamos deliberadamente mensajes privados, medios subidos, direcciones de correo electrónico o la fecha completa de nacimiento a AdMob como datos de selección publicitaria. Google explica su procesamiento en Política de privacidad de Google y Cómo utiliza Google la información de los sitios o aplicaciones que utilizan sus servicios.

Las versiones con reconocimiento de edad no solicitan anuncios para una edad desconocida o inferior a la mínima. Los usuarios declarados menores de 18 años reciben un tratamiento publicitario restringido y no personalizado; una declaración de un adulto no otorga por sí misma consentimiento publicitario. Para los usuarios adultos elegibles, UMP recopila o aplica opciones de privacidad regionales aplicables antes de solicitar anuncios. El consentimiento europeo y los requisitos de exclusión aplicables del estado de EE. UU. son diferentes; un formulario europeo por sí solo no es una garantía de cumplimiento mundial. Cuando UMP requiera un punto de entrada de privacidad, use Perfil → Configuración → Seguridad y legal → Anuncios y privacidad (cuando la publicidad esté habilitada) para revisar o retirar opciones. Negar el consentimiento no impide el uso normal de Pulse; La disponibilidad de anuncios y el procesamiento permitido pueden cambiar. También puede administrar el ID de publicidad en la configuración de Android.

12. Traducción, tarjetas de perfil y análisis de uso

Las versiones recientes de Android ofrecen traducción de contenido opcional utilizando Google ML Kit. Después de solicitar una traducción, la aplicación identifica el idioma del texto y lo traduce a un idioma admitido por el sistema de su teléfono. Los modelos de idiomas necesarios se descargan a través de Wi-Fi cuando es necesario y se conservan en el dispositivo. El contenido seleccionado se procesa en el dispositivo para su traducción en lugar de enviarse a un servicio de traducción remoto. La traducción puede ser inexacta y no cambia la publicación, comentario o mensaje original.

Las tarjetas de perfil QR contienen los detalles del perfil que se muestran en la tarjeta y un enlace de perfil público. La creación de una tarjeta no publica por sí sola la imagen exportada. Si lo guarda o lo comparte, el destino elegido o el servicio de recepción se encarga de esa copia; cualquier persona con el enlace QR puede intentar abrir el perfil, sujeto a sus controles de acceso.

Los análisis de uso de Android se pueden administrar en Perfil → Configuración → Cuenta y privacidad → Análisis de uso. En las versiones actuales, está habilitado de forma predeterminada para los usuarios elegibles que hayan iniciado sesión. La aplicación envía nombres de pantalla predefinidos para medir el uso y no incluye deliberadamente contenidos de mensajes o publicaciones, direcciones de correo electrónico o identificadores de perfil Pulse en esos eventos. Este control es independiente de los informes de fallos y las opciones de publicidad. El sitio web Google Analytics es una integración independiente.

13. Cambios

Podemos actualizar esta política a medida que evoluciona Pulse. Publicaremos la fecha revisada en esta página. La disponibilidad de características y SDK depende de la versión de la aplicación instalada y el estado de la puesta en marcha.